Quand arrêter et vers qui se tourner
Cette page indique la marche à suivre lorsque jouer cesse d'être une simple sortie. Elle donne le numéro de la ligne d'aide provinciale gratuite, explique l'autoexclusion dans les casinos de la C.-B. et signale quelques signes à surveiller. Elle s'applique à Surrey comme partout ailleurs dans la province.
Un appel gratuit, à toute heure
Gambling Support BC répond au 1-888-795-6111. Les appels sont gratuits et confidentiels, et une personne décroche à toute heure, jour et nuit, toute la semaine. Pas besoin d'avoir touché le fond pour décrocher le téléphone. Une vague impression que les choses vous échappent suffit.
Les proches et les amis peuvent aussi appeler. C'est peut-être un conjoint à Fleetwood, un parent à Newton ou un colocataire au bout du couloir à Whalley. Le même numéro est là pour vous, et demander conseil au sujet de quelqu'un d'autre est tout à fait raisonnable.
Game Break : fermer la porte soi-même
Pour s'inscrire à Game Break, programme d'autoexclusion que BCLC offre sur une base volontaire, il faut une carte gouvernementale d'identité portant votre photo. L'adhésion se fait en personne dans n'importe quel casino, centre de jeux communautaire ou salle de bingo commerciale. Un conseiller GameSense ou un membre du personnel explique chaque étape et prend votre photo. Depuis Newton, Cloverdale et South Surrey, Elements est le casino le plus proche, mais n'importe quel casino de la province fera l'affaire.
Depuis le 26 juin 2023, quiconque franchit la porte d'un casino en C.-B. doit présenter une pièce d'identité du gouvernement, avec photo. Les agents de sécurité la scannent et cherchent le nom parmi les personnes exclues, dont celles qui se sont inscrites à Game Break. Une fois la personne admise, le système ne conserve aucun de ses renseignements personnels. C'est ce balayage à l'entrée qui donne du mordant au programme.
Des signes à prendre au sérieux
- Dépenser plus que prévu, plus souvent qu'autrement, et gonfler discrètement le budget sur place.
- Courir après ses pertes : revenir pour récupérer l'argent déjà perdu, au lieu de s'arrêter là où on en est.
- Cacher ses séances de jeu à ses proches, ou raccourcir l'histoire quand quelqu'un pose des questions sur la fin de semaine.
- Emprunter pour jouer, que ce soit sur une carte de crédit, auprès d'un ami ou à même l'argent prévu pour le loyer et l'épicerie.
- De l'agitation ou de l'irritabilité les jours sans jeu, comme s'il manquait quelque chose. Un seul de ces signes est une bonne raison d'appeler le 1-888-795-6111.